Politique d’expédition

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre commande aura été expédiée.

 

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont de 3 à 7 jours ouvrés pour la France métropolitaine, et de 5 à 15 jours ouvrés pour les autres destinations, selon le transporteur et la zone géographique. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.

 

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du passage de la commande, en fonction du poids, du volume et de la destination du colis. Ils sont indiqués avant la validation finale de la commande.

 

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis.

 

Retards et incidents de livraison

En cas de retard important, de perte ou de dommage constaté lors de la livraison, merci de nous contacter dans les plus brefs délais à l'adresse contact@adiserve.fr afin que nous puissions trouver une solution appropriée.

 

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine ainsi que, sous certaines conditions, à l'international. Certaines restrictions géographiques peuvent s'appliquer selon les produits.

 

Contact

Pour toute question relative à l'expédition et à la livraison de votre commande, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@adiserve.fr.